افزایش رضایت مشتریان با تغییر در سامانه‌های پرداخت بانکی

افزایش رضایت مشتریان با تغییر در سامانه‌های پرداخت بانکی" alt="افزایش رضایت مشتریان با تغییر در سامانه‌های پرداخت بانکی" />

به گزارش تیترشهر : هادی حق‌شناس کارشناس بانک با اشاره به تغییر در سامانه‌های پرداخت بانکی از سوی بانک مرکزی، اظهار کرد: بطور قطع می‌توان گفت که هر تغییر در سامانه‌های پرداختی بانکی، می‌تواند امنیت تراکنش‌های بانکی را برای مشتریان رقم زند، چرا که بازار پول به شدت در حال تغییر است.

وی در ادامه، گسترش شبکه آی تی را از دیگر مزایای این تغییر خواند و تصریح کرد: بانک مرکزی باید هرچه سریعتر این تغییرات را در سامانه‌های پرداختی ایجاد کند، چرا که آثار زیان‌بار آن در دوران قبل تحریم قابل مشاهده است و این درحالی است که بانک مرکزی و نظام پولی نتوانستند خود را با نظام بانکی جهانی تطبیق دهند.

حق‌شناس در ادامه یادآورشد: هر تغییری در نظام پولی مطابق با نظام پولی جهانی، می‌تواند به بهبود عملکرد شبکه بانکی کمک رسان باشد و نتیجه این امر رضایت‌مندی مشتریان را می‌تواند رقم بزند.

این کارشناس بانکی در پایان گفت: کارمز پول در شبکه بانکی، به دلیل دورماندن از جدیدترین اصلاحات ساختاری یکی از گران‌ترین شبکه پولی در دنیا به حساب می‌آید، بنابراین باید تلاش کنیم که به این شبکه به روز رسانی نزدیک‌تر شویم.

منبع : باشگاه خبرنگاران